Déclaration relative à l’utilisation des cookies
La présente déclaration fournit des informations relatives à l’utilisation des cookies, et s'applique au site ageas.com ainsi qu'à tous les sites Internet, pages de marque sur des plateformes tierces (telles que Facebook, Linkedin, Twitter ou Vimeo), et aux applications accessibles ou utilisées par le biais de ces sites web ou plateformes tierces (les « sites d’Ageas ») qui sont exploités par ou pour le compte d'Ageas SA / NV (« Ageas »), société à responsabilité limitée constituée en Belgique, ayant le numéro d'entreprise 0451.406.524 et dont le siège social est situé à 1000 Bruxelles, 1 rue du Marquis, boîte 7.
En utilisant les sites Ageas, vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies similaires aux fins décrites ci-dessous par Ageas, conformément à la présente Déclaration. Si vous n'acceptez pas qu’Ageas utilise les cookies de cette manière, veuillez configurer votre navigateur en conséquence ou ne pas utiliser les sites d’Ageas. Veuillez noter que la désactivation des cookies qu'Ageas utilise peut avoir un impact sur votre expérience d'utilisateur sur les sites d’Ageas.
Ageas utilise des cookies dans le cadre de sa déclaration de confidentialité. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les données collectées, pourquoi Ageas collecte des données personnelles et comment il les utilise et vos droits dans la Déclaration de confidentialité d’Ageas.
Ageas se réserve le droit de modifier la présente déclaration à tout moment et sans préavis. Veuillez la consulter de temps à autre afin d’examiner ces informations et/ou de nouvelles informations supplémentaires.
Qu’est-ce qu’un cookie?
Un cookie est un petit fichier de données qu'un site Internet demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil Internet (p. ex. ordinateur personnel, smartphone, etc.) lors de votre visite. Ce fichier contient des informations qui sont transférées à votre appareil. Ces informations sont renvoyées à chaque visite au site Internet, auquel le cookie permet donc de « mémoriser » vos actions ou préférences au fil du temps. Un cookie permet au site Internet d'identifier l'appareil sur lequel il est stocké, jusqu'à ce que ce cookie atteigne sa date d'expiration.
Les cookies n'endommagent pas votre appareil et ne peuvent pas transmettre de virus. Ils ne sont pas capables de fonctionner automatiquement. De plus, ils ne collectent aucune information sur votre appareil ou dans vos fichiers personnels.
Comment et pourquoi Ageas utilise-t-il des cookies?
Le stockage de cookies par les sites d’Ageas améliore votre expérience en ligne en permettant à Ageas d'enregistrer vos préférences pour votre prochaine visite. Ces cookies contiennent des informations telles que la langue de préférence de l'utilisateur, vous n'aurez donc pas à saisir ces informations à nouveau la prochaine fois que vous visitez les sites d’Ageas. Certains cookies s'assurent que les graphiques présents sur les sites d’Ageas s’affichent correctement, d'autres qu'une application des sites d’Ageas fonctionne correctement.
Les cookies utilisés par Ageas visent également à obtenir des statistiques et à analyser le trafic Internet ainsi que la manière dont les différentes sections des sites d’Ageas sont utilisées, ce qui permet à Ageas d'améliorer l'expérience en ligne sur ses sites.
Quels types de cookies Ageas utilise-t-il?
3.1. Cookies utilisés sur les sites d’Ageas
Vous pouvez rencontrer les catégories de cookies suivantes en naviguant sur les Sites d’Ageas :
3.1.1. Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires à l'exploitation des sites d’Ageas. Ils sont essentiels au bon fonctionnement des Sites d’Ageas Ils incluent les cookies qui mémorisent des actions précédentes (par exemple, du texte saisi) lors de la navigation vers une page durant la même session. Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Si vous n'acceptez pas les cookies nécessaires, cela peut affecter la performance des sites d’Ageas ou de certains éléments de ceux-ci.
3.1.2. Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels servent à vous identifier lorsque vous revenez sur les sites d’Ageas et à vous rappeler les choix que vous avez faits (comme votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin de permettre à Ageas de personnaliser son contenu pour vous. Ils peuvent aussi permettre aux visiteurs de visionner des vidéos et d’utiliser des outils sociaux, tels que les plateformes de médias sociaux. Les informations que les cookies fonctionnels recueillent peuvent inclure des informations personnellement identifiables que vous avez divulguées. Si vous n'acceptez pas les cookies fonctionnels, cela peut affecter la performance et la fonctionnalité des sites d’Ageas et restreindre l'accès à leur contenu.
3.1.3. Cookies analytiques/de performance
Les cookies analytiques/de performance permettent à Ageas de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, et d'aider Ageas à comprendre comment les visiteurs interagissent avec ses sites en fournissant des informations sur, notamment, les zones visitées, le temps qu’y passent les visiteurs et les problèmes rencontrés. Cela aide Ageas à améliorer le fonctionnement de ses sites (par exemple en s'assurant que vous trouvez facilement ce que vous cherchez). Ces informations sont essentielles pour aider Ageas à améliorer continuellement ses sites. Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Toutes les données sont collectées et agrégées de manière anonyme.
3.1.4. Cookies publicitaires et de ciblage
Les cookies publicitaires et de ciblage enregistrent votre visite sur les sites d’Ageas, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Ageas utilisera ces informations pour rendre ses sites et ses publicités plus pertinents pour vous et vos intérêts. Les cookies publicitaires peuvent être utilisés pour fournir une publicité ciblée et aider Ageas à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ageas peut également partager ces informations avec des tiers (y compris les annonceurs) à cette fin. La plupart des cookies publicitaires suivent les utilisateurs via leur adresse IP et peuvent collecter des informations personnelles identifiables. Veuillez noter que toutes ces catégories ne seront pas utilisées séparément sur chaque site d’Ageas.
3.2. Ageas utilise-t-il des cookies de tiers?
Certains cookies installés sur les sites d’Ageas ne peuvent être lus que par les sites d’Ageas. Il s’agit de « cookies d’origine ».
Les sites d’Ageas placent également des cookies qui peuvent être lus par des sites Internet appartenant à des tiers (par exemple Google, Facebook) : il s’agit de « cookies tiers ». Un cookie tiers est un cookie qui est placé sur les sites d’Ageas par des sociétés partenaires. Les cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité des tiers.
Les sites d’Ageas peuvent contenir des cookies de tierces parties (par exemple fournis par des agences de publicité, des fournisseurs d'analyse, etc.) qui leur permettent de collecter des informations relatives à la navigation sur votre appareil.
Ageas peut choisir d'inclure sur ses sites des applications tierces qui vous donnent la possibilité de partager du contenu avec des tiers ou de faire savoir aux autres utilisateurs que vous avez visité les sites d’Ageas. Les plateformes de réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Vimeo, Twitter, etc.) qui offrent ces fonctionnalités peuvent vous identifier même si vous n'utilisez pas ces fonctionnalités sur les sites d’Ageas. Ces fonctionnalités permettent aux plateformes de réseaux sociaux de suivre les informations relatives à votre visite sur les sites d’Ageas à chaque fois que votre compte de réseau social est actif pendant que vous visitez les sites d’Ageas.
Ageas ne contrôle pas la façon dont ces sites Internet tiers recueillent vos données personnelles lorsque vous visitez ses propres sites. Ageas vous invite à lire les politiques de confidentialité de ces sites Internet tiers pour savoir comment ils utilisent les données qu'ils recueillent. Les politiques de confidentialité de ces sites Internet tiers vous fournissent des informations sur la façon de gérer vos préférences sur vos comptes de réseaux sociaux.
3.3. Informations plus détaillées au sujet des cookies utilisés sur le site
Cookies de session ou temporaires : les cookies de session ou temporaires sont supprimés de votre appareil lorsque vous quittez les sites d’Ageas.
Cookies permanents ou persistants : les cookies permanents ou persistants ne sont pas supprimés de votre appareil lorsque vous quittez les sites d’Ageas. Ils restent plus longtemps sur votre appareil.
| Cookie utilisé | Rôle du cookie | « Durée de vie » du cookie / Cookie propre ou tiers | Détails |
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| Temps de chargement | Finalité technique ; utilisé pour accélérer le temps de chargement des pages. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie propre. | Ageas |
| Acceptation des cookies | Finalité technique ; utilisé pour afficher/masquer le message d'acceptation des cookies. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie propre. | Ageas |
| Cookie utilisé | Rôle du cookie | « Durée de vie » du cookie / Cookie propre ou tiers | Détails |
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| Préférences de l’utilisateur Vimeo | Finalité fonctionnelle ; utilisé pour rappeler les préférences de l'utilisateur Vimeo. | Peut être permanent ; cookie tiers |
Vimeo |
| Notification Club Ageas | Finalité technique ; utilisé pour afficher une notification à l'utilisateur lorsqu'un nouveau message est disponible dans le Club Ageas. | Peut être permanent ; cookie propre |
Ageas |
| Cookie utilisé | Rôle du cookie | « Durée de vie » du cookie / Cookie propre ou tiers | Détails |
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| Performances du serveur | Finalité de surveillance ; utilisé pour s'assurer que nous sommes alertés de tout dysfonctionnement du serveur Web. | Cookies de session ; cookies tiers | New Relic |
| Analyse/Suivi | Finalité statistique ; utilisé pour améliorer le site Internet et l'expérience de l'utilisateur. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie propres. | Euroland |
| Analyse/Suivi | Finalité statistique ; utilisé pour évaluer la performance de nos messages sur les médias sociaux. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie tiers. |
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| Analyse/Suivi | Finalité statistique ; utilisé pour évaluer la performance de nos messages sur les médias sociaux. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie tiers. |
| Cookie utilisé | Rôle du cookie | « Durée de vie » du cookie / Cookie d’origine ou tiers | Détails |
|---|---|---|---|
| Analyse/Suivi | Finalité d’information ; utilisé pour nous permettre de cibler les visiteurs de notre site Web avec des messages importants. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie tiers. |
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| Analyse/Suivi | Finalité d’information ; utilisé pour nous permettre de cibler les visiteurs de notre site Web avec des messages importants. | Il peut s'agir de cookies permanents ou de session ; cookie tiers. |
Comment puis-je contrôler ou supprimer les cookies?
Vous pouvez gérer les cookies de différentes manières. Les paramètres que vous configurez sont susceptibles de modifier votre capacité de navigation sur Internet.
4.1. Choix offerts par votre navigateur
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou rejette les cookies des sites d’Ageas, soit globalement, soit pour chaque cookie. Vous pouvez également configurer votre navigateur de façon à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soit proposé à chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être stocké sur votre appareil.
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4.2. Comment gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur?
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans la plupart des navigateurs Internet, et vous devriez pouvoir bloquer les cookies en activant la fonction de votre navigateur qui vous permet de refuser la configuration de certains ou de tous les cookies. Le menu d’aide de votre navigateur ou le manuel d'utilisation de votre système d'exploitation doit vous fournir toutes les informations nécessaires pour définir vos préférences.
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